Redação com informações da AEN PR/Foto: Via Araucária
Em uma semana de operação, as concessionárias Via Araucária e EPR Litoral Pioneiro realizaram 1.152 atendimentos aos usuários das rodovias paranaenses dos Lotes 1 e 2. São serviços como assistência a carros com problemas mecânicos, atendimentos médicos e retiradas de animais na pista. Nestes dias, as empresas também iniciaram as primeiras obras de manutenção e reparo em mais de mil quilômetros de estradas, com operações de recuperação dos pavimentos.
LOTE 2 – A EPR Litoral Pioneiro já realizou 539 atendimentos ao longo dos sete primeiros dias de concessão. A ocorrência mais frequente é a de pane mecânica em veículos que trafegam pelas estradas concessionadas, com 126 registros. A empresa também atendeu 50 ocorrências para retirada de objetos na pista.
Além dos atendimentos, a concessionária iniciou um plano de obras de conservação das rodovias, focando, inicialmente, em atividades de limpeza, sinalização e manutenção do pavimento. Entre as atividades já iniciadas estão a reconstrução de pavimento do km 44 ao km 41 da BR-277, subida da Serra do Mar; do km 16 ao km 24 da BR-153, em Jacarezinho; do km 16 ao km 22, no Norte Pioneiro; e do km 304 e km 278 da PR-151, entre Carambeí e Castro.
Para a segunda semana de operação, estão previstas operações tapa-buraco ao longo de todo o trecho entre Curitiba e o Litoral da BR-277; entre os km 236 e km 200 da PR-092, nos Campos Gerais; e entre os km 327 e km 236 da PR-092, no Norte Pioneiro.
SERVIÇOS – Em todos os mais de mil quilômetros de trechos concedidos, as duas empresas estão trabalhando, ao todo, com 84 veículos para atendimento aos usuários. São ambulâncias, guinchos, caminhões-pipa, caminhões para resgate de animais, carros de inspeção e apoio.
Nas rodovias atendidas pela EPR Litoral Pioneiro, os usuários podem acionar os serviços de emergência pelo telefone 0800 277 0153. Nas estradas administradas pela Via Araucária, o número de contato é 0800 277 0376.
Os motoristas e passageiros também já podem utilizar as bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) distribuídas ao longo das rodovias. As unidades contam com banheiros e centrais de informações sobre as condições das estradas. Os serviços operacionais funcionam 24 horas por dia.
